爱  在  左

我们外一科作为优质服务示范科室实行责任制护理已有两个多月了。在这两个多月里，除了排班方式、管理方式的改变，最大的变化就是护患之间越来越紧密的一种情感联系。心与患者贴的更近了，得到了更多患者的信赖。

    “大娘，夜里睡眠好吗，伤口疼的轻点吗？”在关切的问候声中一天的工作开始了。每天护士长带领当班护士三转病房，床头交接班，并坚持在晨间护理过程中与患者广泛交流，了解患者的睡眠饮食情况。护士姐妹们感觉到与患者交流多了距离近了，对疾病相关知识更加了解，工作更全面细致，更系统化。在最近的两次督导检查中感觉没那么紧张了。而患者朋友们也普遍反映有专门为自己服务的护士，换被服翻身按摩自不用说，打针换药都不用按呼叫器，该吃什么饭该怎么功能锻炼更不用操心，有时连洗头剪指甲刮胡子也是护士给帮忙。护士一上班就泡在病房里，现在有什么事都找责任护士，就是有心里话也想给责任护士说说，感觉很亲切。

    为配合临床一线工作，医院各部门都给予了大力支持。物资供应科室下收下放，药剂科集中配送药品，极大解决了护士后顾之忧，真正把时间还给护士，把护士还给患者。